Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Brudekonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt brudekonsulent som ønsker å hjelpe kommende bruder med å finne den perfekte kjolen og tilbehøret til deres store dag. Som brudekonsulent vil du være ansvarlig for å gi personlig veiledning og råd til kunder, samt sørge for at de får en minneverdig og positiv opplevelse i butikken. Du vil jobbe tett med bruder, forlovere og familier for å forstå deres ønsker og behov, og bruke din ekspertise til å foreslå kjoler, slør, sko og annet tilbehør som passer deres stil og budsjett. Arbeidet innebærer også å holde seg oppdatert på de nyeste trendene innen brudemote, samt å bidra til butikkens daglige drift og visuelle presentasjon. Du må være komfortabel med å håndtere prøvinger, tilpasninger og bestillinger, samt følge opp kunder gjennom hele prosessen fra første konsultasjon til ferdig tilpasset kjole. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, empati og evne til å håndtere stressende situasjoner med ro og profesjonalitet. Erfaring fra salg, kundeservice eller motebransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et inspirerende arbeidsmiljø, opplæring og muligheter for faglig utvikling. Hvis du brenner for mote, elsker å jobbe med mennesker og ønsker å være en del av en viktig dag i andres liv, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi personlig veiledning til bruder under prøving av kjoler
- Foreslå passende tilbehør og sko til brudekjolen
- Følge opp kunder fra første konsultasjon til ferdig tilpasset kjole
- Holde seg oppdatert på trender innen brudemote
- Bidra til butikkens daglige drift og visuelle presentasjon
- Håndtere bestillinger og koordinere tilpasninger
- Sørge for høy kundetilfredshet gjennom hele prosessen
- Samarbeide med kollegaer for å oppnå butikkens mål
- Delta på messer og arrangementer ved behov
- Håndtere reklamasjoner og spesielle forespørsler profesjonelt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra salg eller kundeservice er en fordel
- Interesse for mote og brudekjoler
- Gode kommunikasjonsevner og evne til å lytte
- Serviceinnstilt og empatisk
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og ansvarsbevisst
- Fleksibel med arbeidstid, inkludert kvelder og helger
- Behersker norsk muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere stressende situasjoner
- Positiv innstilling og løsningsorientert
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som brudekonsulent?
- Har du erfaring fra salg eller kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
- Hvordan holder du deg oppdatert på motetrender?
- Kan du beskrive en situasjon der du hjalp en kunde med et vanskelig valg?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Hvilke egenskaper mener du er viktigst i denne rollen?
- Har du erfaring med tilpasning av klær eller kjoler?
